Conteúdos para baixar

 

Artigos

outubro 18, 2023

Customer Centricity: 10 maneiras de manter o foco no cliente

Segundo o Gartner, Customer Centricity é “a capacidade de uma organização quanto à compreensão das situações, percepções e expectativas dos consumidores. Isso exige que o cliente […]
outubro 5, 2023

Aprimorando a jornada digital com NLP

O conceito NLP (Natural Language Processing em inglês), ou melhor, processamento de linguagem natural, refere-se à vertente da IA (Inteligência Artificial) que permite às máquinas entender, […]
setembro 20, 2023

O futuro das estratégias de marketing na Web3

A Web3 é um novo estágio em meio à evolução da internet, cuja principal característica é a descentralização da rede, potencializada por conceitos como blockchain e […]
setembro 15, 2023

Drex vai acelerar smart contracts

O Drex, a moeda digital do Banco central do Brasil, reduzir os custos de operações financeiras e torna-las mais rápidas — além de impulsionar a adoção […]
agosto 31, 2023

Personalização em Números

Já levantamos aqui as bases tecnológicas para prover uma melhor personalização de produtos, ofertas e atendimento. Os investimentos em personalização estão aumentando, impulsionados pela demanda dos […]
agosto 8, 2023

DREX: o real digital já tem nome e roadmap

O DREX, o real digital , é uma versão virtual da moeda oficial do Brasil, desenvolvida pelo BACEN. É a CBDC (Central Bank Digital Currency) do […]
agosto 3, 2023

Globalização financeira: contas globais e multimoedas

O acirramento da concorrência no mercado financeiro tem levado bancos digitais e fintechs a apostar suas fichas em uma oferta de serviços mais diversificada e robusta […]
julho 11, 2023

Centralidade do cliente no mercado financeiro

Colocar o cliente no centro de todas as decisões e atividades da empresa eleva a capacidade da empresa de compreender, atender e satisfazer as necessidades e […]
junho 20, 2023

O potencial do Embedded Finance

O conceito Embedded Finance, que pode ser traduzido como serviços financeiros incorporados, finanças embutidas ou finanças embarcadas, refere-se à integração, ao portfólio de empresas que não […]