Artigos
janeiro 10, 2020
O segmento de varejo enfrenta mudanças diárias, e tal afirmação faz alusão direta à transformação digital. Exagero? Longe disso. O fato é que não adianta chorar […]
janeiro 6, 2020
As mudanças tecnológicas não param, assim como seu impacto em todos os setores da economia e perfis de negócios. Mais do que manter-se “up to date”, […]
dezembro 11, 2019
O consumidor agora tem o controle total. Pense num produto qualquer. Uma busca no Google e esse consumidor encontra “n” opções. Um deslize e a marca […]
novembro 29, 2019
Na última semana, uma nova gigante lançou sua plataforma Cloud para disputar o mercado brasileiro com Microsoft, Amazon, Google, IBM e outras. Durante o lançamento da […]
novembro 22, 2019
A transformação digital está cada vez mais acelerada, e não há maneira fácil de dizer isso. É condição imprescindível que empresas e organizações estejam em sintonia […]
novembro 1, 2019
Robotic Process Automation (RPA) e Robotic Cognitive Automation (RCA). Há tempos convivemos com muito burburinho em torno da inteligência artificial (IA). Quando se fala em automação, porém, o […]
outubro 30, 2019
Service Desk? A menos que você tenha passado anos em outra dimensão, deve estar se perguntando: estamos na era dos bots, do AI, do Digital e […]
outubro 18, 2019
A expectativa era de que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tomasse uma decisão, ontem, dia de 17 de outubro. Mas, na reunião do Conselho Diretor […]
outubro 10, 2019
Já entramos para o quarto trimestre. Quem diria! Em muitos aspectos pode parecer que o ano nem começou. Em outros, que já se foi. O que […]