Artigos

setembro 6, 2021

O varejo na ponta da transformação digital

Um dos setores mais impactados pela pandemia, o varejo tem tudo para emergir deste período que passou por grandes transformações. Da queda nas vendas à adoção […]
março 4, 2021

Na transformação digital de Furnas, Solutis responde pela disponibilidade dos sistemas

Há alguns anos, FURNAS, uma das maiores empresas de utilities do Brasil, iniciou um importante processo de transformação digital. Inserida em um setor de missão crítica […]
janeiro 15, 2021

Qual é a relação entre transformação digital e inovação

A pandemia acelerou a transformação digital nas empresas. Paulo Marcelo, CEO da Solutis, e Pedro Paulo Cunha, CIO da Europ Assistance Brasil (EABR) e CEABS, conversam […]
janeiro 4, 2021

Petz avança no digital com foco em CX

A Petz adotou uma estratégia omnicanal, que integra canais físicos e digitais visando garantir a melhor experiência aos clientes. Em linha com as tendências e demandas […]
novembro 24, 2020

Solutis apoia transformação digital de Furnas

Há alguns anos, FURNAS, uma das maiores empresas de utilities do Brasil, iniciou um importante processo de transformação digital. Inserida em um setor de missão crítica […]
novembro 11, 2020

O fim dos call centers? Como as telcos estão reorganizando o atendimento ao cliente.

Um dos setores que mais investem em tecnologia é o de atendimento ao cliente. Mesmo assim, os impactos que a pandemia da Covid-19 trouxe para a área […]
setembro 4, 2020

A transformação digital e seus efeitos sobre a mídia

Sim, é claro que advento da transformação digital afetou a mídia, e isso não é exatamente uma novidade. Entretanto, ao destacar seus efeitos mais emblemáticos, talvez […]
julho 14, 2020

Destreza Digital no C-Level

A transformação digital impôs grandes desafios às empresas, e esse cenário tornou-se ainda mais complexo em meio à crise desencadeada pela pandemia de covid-19. Sim, tal […]
julho 8, 2020

O que vem depois?

Passados dois meses do início do isolamento social, muitos dos impactos da pandemia da covid-19 foram absorvidos e outros tantos já são previstos. Há ainda muitas […]