Fidelize mais, aumente a satisfação, aumente o wallet share e a rentabilidade com jornadas de impacto.
A CENTRALIDADE NO CLIENTE implica em uma mudança de mentalidade. O foco não está apenas na venda de produtos ou serviços, mas também na criação de relacionamentos duradouros e na satisfação do cliente ao longo do tempo. A SOLUTIS aporta tecnologia, pessoas e know-how para gerar impacto transformador em empresas financeiras.
O cliente no centro das decisões e ações para obter vantagem competitiva
Financial Services Cloud
SALESFORCE SALES CLOUD & MARKETING CLOUD
CAPTAÇÃO de Clientes
UNIFICAÇÃO DAS JORNADAS do cliente
INFORMAÇÕES PRECISAS para personalização
GERENCIAMENTO E AUTOMAÇÃO de Marketing
OUVIDORIA - Atendimento com automatizações
Canais Digitais
PERSONALIZAÇÃO da experiência do cliente
Desenvolvimento de NOVOS PRODUTOS DIGITAIS
INTEGRAÇÃO com plataformas de relacionamento & OMNICANALIDADE
DISPONIBILIDADE e ACESSIBILIDADE 24x7
GERENCIAMENTO E AUTOMAÇÃO de Marketing
Customer Xperience
ESTRATÉGIA de Negócio
CONHECIMENTO do cliente
DESENVOLVIMENTO CX (Bring to Life)
MONITORAMENTO do Sucesso (Iteração e Otimização)
GERENCIAMENTO E AUTOMAÇÃO de Marketing
Modernização de Aplicações
CLOUD
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Jornadas & Customer Experience
Dados
Observability
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO aprimorada
INSIGHTS precisos sobre os negócios
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Investigação ágil de OCORRÊNCIAS
Otimização de investimento e desempenho em cloud
Cloud
CLOUD MIGRATION - Garantir a CONTINUIDADE DO NEGÓCIO
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