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junho 21, 2022
Digital Experience Monitoring ou DEM refere-se a práticas, processos e ferramentas para medir a experiência digital e, na prática, moldar a estratégia de tecnologia para gerar […]
fevereiro 10, 2022
E quando você imaginava que seu roadmap digital estava irretocável, chega o metaverso! Não é só uma buzzword. Não é uma nova tentativa de uma, digamos, […]
novembro 3, 2021
A pandemia levou boa parte de muitas operações para a residência de funcionários. Paralelamente, a central de serviços de TI precisou adaptar os canais de suporte […]
outubro 15, 2021
A tecnologia está na vida de virtualmente todas empresas e pessoas. Vamos para quase dois anos de uma mudança crucial para os negócios e, claro, as […]
agosto 12, 2021
A Markets and Markets aponta que, até 2024, o marketing conversacional movimentará US$ 17,4 bilhões em investimentos nas interfaces conversacionais. Executivos e líderes de negócio, porém, […]
junho 28, 2019
Sim, a era da Inteligência Artificial chegou, mas não é necessário arrancar os cabelos. Afinal, isso não significa que o Skynet despertou e liberou autômatos anabolizados […]